У нас на сайте вы найдёте Готовые решения для различных сфер деятельности, для которых мы подробно описываем использование СМС и приводим примеры СМС-сообщений. А в этой статье мы решили кратко описать все возможные варианты использования СМС.
По опыту нашей работы СМС рассылку можно использовать в любой сфере деятельности. Рассылка СМС это не только реклама, но и различного рода информирования, напоминания, оповещения, извещения, контроль и многое другое.
Направление | Вариант | Применение |
Рекламирование | Анонсирование (информирование) | Информирование о новых товарах и услугах с помощью СМС |
Викторина, акции | Проводится викторина с возможностью выиграть различные призы | |
Маркетинг – лояльность клиентов, сервисное обслуживание | Скидки | Отправка постоянным покупателям мобильные купоны на скидки с помощью СМС |
Подарки | Отправка с помощью MMS виртуальных подарков (картинки, открытки) с логотипами компании | |
Поздравления | Автоматические поздравления клиентов с праздниками, с днем рождения (от имени Компании) | |
Гарантии, качество обслуживания | Компания предоставляет для клиентов возможность отправить заявку по СМС на компенсацию, если в случае непредвиденных обстоятельств она не может выполнить взятые на себя обязательства | |
Гарантии качества | Подтверждение через СМС подлинности купленного продукта (код указывается на продукте) | |
Уведомления о готовности | По СМС отправляются уведомления о готовности заказа в магазине или ремонтной мастерской | |
СМС-банкинг | СМС сообщение о зачислении денег на счет (снятии денег со счета) | |
Продажа-заказ | Дорожная страховка | Возможность заказать (и оплатить) дорожную страховку по СМС |
Питание | Заказ по SMS пиццы, обедов в офис | |
Место | Заказать место (столик) в кафе, ресторане | |
Билет | Заказать билет в кино, на стадион. | |
Аукцион | Проведение аукционов-продаж, ставки в которых производятся через SMS | |
Подтверждение | Для тех, кто часто путешествует: – возможность подтвердить свое место в самолете через СМС; – Заказ номера в гостинице (отеле) – подтверждение через SMS | |
Продажа-оплата | Контент | Продажа мобильного контента (картинки, мелодии и др.) с оплатой через СМС |
Предоплата | Оплата по СМС (или другими вариантами) с получением купонов на бензин, электричество и т.д. | |
Налоги | Оплата налогов через СМС | |
Продажи-автоматизация | Продукты питания | Продажа через автоматы продуктов (шоколад, печенье, газированная вода, соки) с оплатой через СМС и с уведомлением по СМС (для обслуживающего персонала) о необходимости пополнить запас продукции |
Прокат | Прокат велосипедов: велосипед на стоянке под замком, пользователь (по запросу через СМС) получает в СМС код для открытия замка и может сразу «сесть и поехать» | |
Информационные сервисы | Погода | По подписке рассылка в СМС прогноза погоды, предупреждений о стихийных бедствиях. |
Цитаты, высказывания | Рассылка в СМС по подписке: цитаты из библии, афоризмы, «высказывания Великих…» по темам и т.д. | |
Медицина – предупреждения | Рассылка по СМС предупреждений: – аллергикам о повышенной концентрации цветочной пыльцы; – метеозависимым людям о магнитных бурях, изменении давления и т.д. |
|
Медицина – советы | Рассылка в СМС полезных советов и методов тем, кто: – бросает курить (пить); – желает похудеть и т.д. |
|
Сравнение цен | Информация о ценах на продукт в разных магазинах, высылается через СМС по СМС-запросу. | |
Подробная информация | По СМС-запросу присылается в СМС подробная информация о продукте питания или блюде: калории, жиры, витамины, рецепт и др. | |
Локатор | По запросу выдается информация о: – ближайшем кафе; – ближайшем враче или больнице. |
|
Дорога, трафик | По СМС-запросу отправляется информация о пробках, о трафике на дороге | |
Социальное обеспечение | Извещения по СМС о наличии и распределении питания (в социальных службах) | |
Информирование | Об эпидемиях и болезнях в стране, куда вы собираетесь путешествовать (малярия, свиной грипп и т.д.) – отправляются информацильнные сообщения по СМС | |
Самоорганизация | Напоминания | Через СМС приходит напоминание о возврате долгов, о дне рождения. |
Напоминания | Напоминания о тренировках, о важных событиях, встречах, необходимости выбросить мусор | |
Коммуникации, администрирование, управление, государственные учреждения | Извещения | Водителям отправляются через СМС извещения о начисленных штрафах (ГАИ и т.д.) |
Срочная информация | Отправка критически важных результатов по СМС: особо важные анализы отправляются врачам для быстрого реагирования (реанимация, тяжелые больные). | |
Онлайн контроль | При сбоях (нестандартных параметрах работы) на серверах или в больших информационных (технологических) системах, на автоматизированных конвейерах – информация отправляется администраторам (инженерам, руководителям отделов) для быстрого реагирования. | |
Анонимные заявки | В случае замеченного правонарушения у свидетелей есть возможность отправить анонимные заявки и жалобы в милицию. Заявки по SMS о случаях продажи спиртного, табака детям. |
|
Консультирование | Имеется возможность по СМС задать вопрос эксперту (администрация, управление компании) | |
Вызов | Социальные сервисы: имеется возможность вызвать скорую медицинскую помощь через SMS. | |
Психологическая поддержка | Советы и подсказки в трудные моменты высылаются по СМС после запроса. | |
Подтверждения | Отправление по СМС напоминаний о назначенном приеме у врача, с возможностью подтвердить, отменить или отложить прием. | |
Оповещение | – SMS-сообщение родителям о пропуске урока ребенка; – Студентам, которые подбирают требуемый курс, отправляется информация о появлении новых курсов; – Результаты на экзаменов при поступлении в ВУЗы отправляются по СМС, для иногородних это может значительно сократить время ожидания. |
|
Коммуникации и общение | Наладить общение и взаимодействие в отделе продаж между менеджерами по продажам через SMS: новости о личных планах на неделю, назначенные встречи , обзор дедлайнов и совещаний. Взаимодействие разных подразделений офиса. |
|
Управление | Рассылка указаний по распределенным офисам, отделам (для ферм – нужно ли им сегодня или на неделе поливать, обрабатывать поля и посевы) Актуально там где нет других коммуникаций. | |
Удаленный контроль | Комплексная система контроля: вентиляция, кондиционер, температура и т.д. – отправка уведомление если температура выходит за пределы определенных параметров. | |
Отчеты | Отправка сводных отчетов руководству о работе компании. | |
Удаленное управление | – Переключение светофоров через SMS; – Управление системой ирригации (полива), которую можно выключить если по прогнозу будет дождь. |
|
Информационные Технологии | Е-майл | СМС оповещение о получении почты (либо особой почты – письмо удовлетворяющее определенному критерию). |
Напоминание пароля | Получение пароля по SMS, если пользователь забыл пароль (отправляется на подтвержденный телефон). | |
Контроль Сервера и ОС | Отправка оповещений по SMS, если сервер вне доступа, «падает» или возникают какие-то технические неполадки. Или если возникают сбои в ОС. | |
Защита от Вирусов | Уведомление по SMS о проникновении вирусов в компьютер или ноутбук. | |
Новые материалы | Информирование через SMS о новых материалах на сайте (для WEB 2.0 технологий), об ответах на форуме, о комментариях на блоге, о новых вопросах от посетителей. | |
WEB-Публикации | Добавление новых материалов (комментарии, отзывы на блогах и форумах) на сайт отправленных через СМС группе пользователей. | |
Финансы | Кредиты | Получение через СМС по запросу информации о кредитах определенной компании. |
Перевод денег | Через СМС перевод денег с одного счета мобильного телефона на другой. | |
Краткосрочный кредит | Выдача краткосрочных кредитов по заявке через SMS для зарегистрированных пользователей (небольшие денежные суммы). | |
Акции на биржах | Покупка и продажа акций |
Пожалуйста, оставьте комментарий под своим настоящим именем.