Каждое отправленное SMS-сообщение должно быть прочитано клиентом!

Каждое отправленное SMS-сообщение должно быть прочитано клиентом – идеальная маркетинговая цель, к которой должен стремиться рекламодатель, желающий добиться успеха.

Вполне логично, что если имеется определенная цель – существуют и средства для ее достижения. Эти средства по направленности воздействия на сознание клиента можно разделить на две категории.
Они воздействуют на:

• эмоции и чувства
• логику и разум

Что это означает?

Как правило, все ваши сотрудники заинтересованы в том, чтобы формировать у клиентов только позитивное впечатление о компании.

Достигать этого можно различными способами: созданием комфортного интерьера в офисе, оказанием высококачественных услуг, разработкой эффективной рекламы и так далее.

Наша задача – обратить ваше внимание на то, что SMS-рассылки также являются важным бизнес-компонентом, способным вызывать у клиентов положительные или отрицательные ассоциации.

Именно поэтому желательно еще до начала использования сервиса СМС-рассылок разработать верную SMS-стратегию взаимодействия с клиентами.

Итак, главное устойчивое чувство, которое должно быть выработано у клиентов при помощи правильно спланированной мобильной компании – доверие.

Это означает, что клиент должен быть уверен в том, что:

• вы не пришлете ему сообщение, которое не имеет к нему никакого отношения;
• вы не станете беспокоить его чаще, чем он этого ожидает или в неурочное время;
• ваши сообщения будут носить, в основном, позитивный характер;
• вы в любой момент прекратите рассылку SMS по желанию клиента.

Главная мысль, которую нужно донести до клиента, заключается в том, что использование сервиса SMS-рассылок высокоэффективно, так как:

• вы присылаете ему действительно важные и ценные сообщения;
• вы помогаете клиенту достигать желаемых целей;
• вы информируете его настолько быстро, насколько это возможно.

Неукоснительное соблюдение вами всех вышеперечисленных пунктов намного увеличивает вероятность прочтения клиентами именно вашей SMS-рассылки.

А ведь это именно то, к чему вы стремились, поскольку подобная тактика поведения клиентов потенциально ведет к увеличению финансовой прибыли компании, а также к неуклонному расширению списка потребителей рекламируемых вами услуг и товаров.